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Comment mes produits seront-ils expédiés ?
Vos produits seront expédiés à partir de nos usines dans le monde entier, en fonction de la disponibilité des stocks. Pour les commandes passées aux États-Unis, la plupart des articles sont expédiés depuis notre usine de Californie.
Si vous achetez un scanner et des accessoires ensemble, ils peuvent être expédiés séparément. Une fois que chaque article est traité et prêt à être expédié, vous recevrez les détails de suivi de chaque envoi.
Comment fonctionne l'essai sans risque de 14 jours ?
L'essai sans risque de 14 jours est notre garantie qui accompagne l'achat de votre appareil à ultrasons portable. À compter du jour où votre échographe arrive chez vous, vous disposez de 14 jours pour l'essayer. Pas de risque, pas d'inquiétude.
Remarque : les accessoires, y compris les sondes, les câbles et autres articles connexes, doivent être renvoyés avec l'échographe dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.
Comment puis-je suivre ma commande après son expédition ?
Une fois que vous avez passé votre commande, nous vous contacterons dans un délai d'un jour ouvrable via l'adresse électronique que vous avez fournie pour confirmer que votre adresse de livraison est correcte. Si l'adresse ne pose aucun problème, nous traiterons votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez ensuite votre numéro de suivi dès qu'il sera disponible, ce qui vous permettra de suivre votre commande en temps réel.
Remarque : les délais de traitement et de livraison des commandes peuvent varier en fonction des activités de notre entrepôt et des conditions du transporteur. Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables.
Mes informations personnelles et de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, vos informations personnelles et de paiement sont entièrement sécurisées chez nous. Nous utilisons une technologie de cryptage avancée (SSL) pour garantir que vos données sensibles, y compris les détails de votre carte de crédit, sont protégées pendant les transactions. En outre, nous nous conformons aux normes du secteur pour préserver votre vie privée et protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Votre confiance est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sécurisée.

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