Wir bei DRSONO sind bestrebt, Ihnen Ihr Ultraschallsystem schnell, sicher und mit vollständiger Transparenz zu liefern. Bitte lesen Sie die nachstehenden Richtlinien für Informationen über Versandregionen, Bearbeitungszeiten, Liefererwartungen und unsere Verantwortlichkeiten.
Kostenloser Versand Regionen
Wir bieten kostenlosen Versand in die folgenden Regionen:
Für andere internationale Bestimmungsorte bieten wir in der Regel ebenfalls einen kostenlosen Versand an, aber wir empfehlen dringend, uns im Voraus unter
[email protected] zu kontaktieren, um sichere und erfolgreiche Lieferoptionen für Ihren Standort zu bestätigen.
📌 Bitte beachten Sie: Der kostenlose internationale Versand deckt keine Einfuhrsteuern, Abgaben oder Zollabfertigungsgebühren ab.
Auftragsabwicklung & Fulfillment
Erteilte Aufträge Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 12:00 PM Pazifische Zeit und erfolgreich abgewickelt werden, werden in der Regel am selben Arbeitstag.
Aufträge werden bearbeitet in der Reihenfolge, in der sie eingegangen sind.
Verfolgungsnummern werden nach dem Versand per E-Mail verschickt.
Lagerhäuser und Fulfillment-Zentren
U.S.-Bestellungen werden hauptsächlich von unserem Lagerhaus in Kalifornien. (In seltenen Fällen, in denen der Vorrat nicht ausreicht, können wir direkt per Luftfracht von unserer Produktionsstätte aus versenden).
Kanadische Aufträge (wenn auf Lager) werden von unserem Kanadisches Lagerhaus.
Internationale Bestellungen sind erfüllt von unserem Logistikzentren in Übersee, und kann 2-5 Tage vor dem Versand zu bearbeiten.
Alle Bestellungen erfordern eine Unterschrift bei der Lieferung.
Wir können nicht an Postfächer versenden.
Feiertage - Kein Versand
An den folgenden US-Feiertagen versenden wir nicht:
Neujahrstag
Martin Luther King Jr. Day
Tag der Präsidenten
Volkstrauertag
Unabhängigkeitstag (4. Juli)
Tag der Arbeit
Thanksgiving Day und der folgende Freitag
Weihnachtstag
Geschätzte Lieferzeiten
Vereinigte Staaten ---- 1-7 Arbeitstage
International ---- 4-10 Arbeitstage
Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Versanddauer je nach Ihrem Standort, der örtlichen Zollabwicklung, Feiertagen oder schlechten Wetterbedingungen variieren kann.
Internationale Sendungen können je nach Bestimmungsort mit DHL, FedEx, UPS oder TNT zugestellt werden.
Zölle, Abgaben und Einfuhrgebühren
Der Versand ist zwar kostenlos, aber internationale Kunden sind für alle anfallenden Kosten verantwortlich:
Einfuhrsteuern
Zuständigkeiten
MEHRWERTSTEUER/GST
Zollabfertigungsgebühren
Diese Gebühren werden in der Regel bei der Lieferung erhoben.
Beschädigte Sendungen
Obwohl selten, können während des Transports Schäden auftreten. Bitte überprüfen Sie Ihr Ultraschallgerät bei der Lieferung.
Sie müssen alle sichtbaren oder funktionellen Schäden melden innerhalb von 3 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Meldungen, die nach diesem Zeitfenster eingehen, werden nicht akzeptiert und DRSONO kann keine Verantwortung übernehmen.
Um Schäden zu melden, senden Sie bitte eine E-Mail an
[email protected] mit Ihrer Bestellnummer und Fotos.
Auftragsstornierungen und Adressänderungen
Sobald eine Bestellung unterwegs ist, Stornierungen oder Änderungen der Lieferadresse können nicht vorgenommen werden..
Wenn DRSONO Ihre Bestellung nach erfolgter Zahlung storniert, werden wir Ihnen umgehend eine vollständige Erstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Unzustellbare und zurückgewiesene Sendungen
Wenn eine US-Bestellung korrekt zugestellt, aber verweigert wird, aufgrund einer falschen Adresse unzustellbar ist oder an uns zurückgeschickt wird, wird eine Gebühr von $80 pro Artikel abgezogen, um Versand-, Lager- und Bearbeitungskosten zu decken.
Für internationale Rücksendungen unter ähnlichen Umständen wird eine Gebühr von $200 pro Artikel erhoben.
📩 Fragen?
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Sendungsverfolgung haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
📧
[email protected]Wir sind hier, um zu helfen!
(855) 415-7475
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